Preguntas Frecuentes

¿Dudas sobre el Tallaje?

En cada producto dispones de las medidas aproximadas, recomendamos comparar las medidas de la web con otra prenda, no sobre el propio cuerpo. La talla con medidas más parecidas, será la adecuada.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Tienes a tu disposición la devolución y reembolso del producto.

Puedes solicitarla desde tu Cuenta de Cliente*, en “Pedidos” : Mi Cuenta > Pedido > Ver > Devolución > Selecciona la Prenda a Devolver > Elegir Productos > Escribe el Motivo de la Devolución > Envía Solicitud.

Para facilitarte los trámites de devolución, te ofrecemos la opción de RECOGIDA del PAQUETE en la dirección que nos indiques. Este servicio tiene un coste de 5,99€ a descontar del importe de REEMBOLSO (los gastos de envío iniciales no son reembolsables).

¿Cuando recibo el reembolso de mi devolución?

En un plazo máximo de 10 días, a contar desde el día que recibimos el paquete. Intentamos realizar el reembolso lo antes posible.

¿Cómo funcionan las Reposiciones?

De la mayoría de prendas recibimos reposición. Por eso recomendamos que introduzcas tu correo electrónico en la ficha del artículo que deseas, para que te podamos avisar cuando vuelva a estar disponible.

¿Qué son los artículos en Pre-Venta?

Los artículos en Pre-Venta son prendas que permiten la compra con antelación, estos artículos tienen un plazo de entrega superior al habitual. Si un pedido contiene uno o varios artículos en Pre-Venta se entregará el pedido al completo en la fecha estimada de entrega del artículo Pre-Venta con mayor fecha. La fecha estimada de entrega de una prenda en Pre-Venta aparece en la ficha (descripción) de dicho artículo.

Me ha llegado un producto defectuoso o no es lo que había pedido ¿que tengo que hacer?

En este caso, escríbenos un correo a info@miaboutiqueshop.com adjuntando fotos en las que se aprecie bien el defecto y/o error, y nos encargaremos de solucionarlo sin ningún coste para ti.

Para cualquier consulta o aclaración, no dudes en ponerte en contacto con nosotras mediante:
– email: info@miaboutiqueshop.com
– teléfono: 931464791